Las responsabilidad de las bibliotecas públicas de América Latina en las redes sociales

Fragmento de la ponencia realizada por Fernando Gabriel Gutiérrez el 20 de junio de 2018 en Brasilia en el Seminario Iberoamericano de Bibliotecas Públicas, organizado por Iberbibliotecas realizado en Brasilia.

Si hay comunidades y movimientos ciudadanos que se expresan y logran canalizar en el mundo “presencial” sus inquietudes insistiendo sus inquietudes en las redes sociales, influyendo en la sociedad en todo sentido. Instalando debates e incluso llegando a instalar políticas, ¿podremos las bibliotecas hacer eso?, ¿tenemos capacidad para aunar voluntades en los objetivos sociales y culturales por los que trabajamos los bibliotecarios?. Ya hay casos como #biblioteca, que logró ser Trending Topic en twitter años anteriores (logrando que bibliotecarios a nivel latinoamericano nos reunamos una vez al año en las redes promocionando la lectura y los servicios de las bibliotecas), también está el movimiento colombiano #BibliotecariosAlSenado (para que se trate a nivel legislativo la excepciones de las bibliotecas ante las leyes de propiedad intelectual, que algunos países están replicando esta experiencia).

Un ejemplo de campaña de bibliotecas influyentes en la ciudadanía me encontré con es el caso de tres bibliotecas de Nueva York, que crearon una campaña, a través de sus plataformas y canales digitales de comunicación, a #InvestinLabriaries (Invierte en bibliotecas) y #LibrariesForEveryOne (“las bibliotecas son para todos”). Una de las tres bibliotecas es la prestigiosa Biblioteca Pública de Nueva York. La estrategia digital, entre variedad de acciones, tuvo como escenario envíos de tuits a líderes políticos para que aprueben un aumento en el presupuesto de las bibliotecas públicas de esa comunidad para el 2019, que ya venían consiguiendo recortes. En esto se hizo una fuerte implicación de las comunidades a través de contenidos en las redes sociales, especialmente haciendo hincapié en la importancia de las bibliotecas en la vida de la ciudad para todos sus habitantes. Y como resultado final, se los senadores lo aprobaron. Pero fue la presión de la comunidad, a través del accionar de las bibliotecas en gran parte en las redes sociales. ¿Podrán hacer esto las bibliotecas públicas en América Latina como réplica de buenas prácticas.

 ¿Un nuevo comienzo para las bibliotecas públicas en las redes sociales?

Sin embargo, en mis años de seguimiento a las bibliotecas públicas, comunitarias, populares en las redes sociales noto que solamente están allí en general como espacio de información, como medio de comunicación. No como un espacio de planteo e involucramiento de las comunidades y los ciberciudadanos para que a través de las campañas generadas en las bibliotecas en las redes sociales impulsar políticas de cultura y lectura en las tan necesitadas sociedades desiguales en América Latina, tanto materialmente como digitalmente. Todavía sigue un dejo de subestimación a las redes sociales por parte un sector del culturalismo latinoamericano.

Considero que proponer, que se puede lograr, o al menos intentar, una transformación social y política desde las bibliotecas en las redes sociales de las complejas realidades que nos toca vivir a más de una persona, puede tomar esta idea en gracia. Esto es así ya que hoy se escuchan relatos sobre las redes sociales, y facebook en particular, que están vapuleadas.

Para cambiar esa percepción, deben ser las bibliotecas públicas las que constantemente estén comunicando a través de todas las redes sociales, el valor y la importancia que tienen para sus usuarios, para sus comunidades, para mejorar las condiciones de vida principalmente de los más necesitados.

Mi apuesta está en que las bibliotecas y los bibliotecarios lleguen a ser líderes en los espacios digitales sobre temáticas ciudadanas con respecto a tratar de disminuir las brechas digitales, culturales, intelectuales y económicas. En trayecto las redes sociales ocupan un lugar importantísimo en las sociedades modernas. Abandonar esos espacios digitales y no llegar a la mayor parte de la ciudadanía, y los tomadores de decisiones a nivel político, lo que hacemos es seguir aportando a la desigualdad social. También la lucha se da en los espacios virtuales digitales y virtuales.

Fuente: Gutiérrez, Fernando-Gabriel Social Media, movimientos ciudadanos, fake news y el desafío de las bibliotecas públicas en las redes sociales., 2018 . In Seminario Iberoamericano de Bibliotecas Públicas Brasilia – Iberbibliotecas, Brasilia, Brasil, 20 de junio de 2018. [Conference paper]