ISO 9001 ¿cómo impacta en la gestión bibliotecaria?
Me parece interesante comentar a través de este post la experiencia que hemos tenido en implantar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en una institución de educación superior, donde la biblioteca siempre ha jugado un papel transcendental. Existen varios modelos para gestionar la calidad en las organizaciones, entre los más conocidos están aquellos en que se basan los… Leer más »