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Estamos acostumbrados a escuchar y leer constantemente sobre redes sociales y la forma en la que éstas impactan a la sociedad. Se puede analizar este hecho desde distintas perspectivas y es un tema que en ocasiones causa polémica ya que la opinión está polarizada entre las personas que están a favor del uso de redes sociales y quienes consideran que éstas tienen un impacto negativo.
En general, tanto los individuos como las instituciones están tratando de adaptarse a la era digital y a lo que ésta implica en cuanto a la forma de organizarse, de comunicar y de buscar sus objetivos. Las organizaciones de la sociedad civil, conocidas también como organizaciones no gubernamentales (ONG) están incluidas también en este contexto.
Lo expresan muy bien García, C., Fernández, C., y Del Olmo, J. (2018) en su artículo “La comunicación del Tercer Sector y el compromiso de los jóvenes en la era digital”:
“Así las cosas, en el contexto 2.0, no es que hayan aparecido nuevas situaciones, nuevos contextos o nuevos objetivos de comunicación para las organizaciones del Tercer Sector. Lo que ocurre es que las redes sociales y las plataformas se han convertido en una herramienta útil y necesaria que les van a ayudar a difundir su misión, aumentar la cantidad de donantes, reclutar voluntarios, ser referentes en una temática, generar alianzas, concienciar sobre un tema, incidir en políticas públicas o comunicarse con los destinatarios, entre otros”
En la entrada de hoy, quiero compartir con ustedes a través de un video, la oportunidad que me dio la Universidad Panamericana a través del departamento de Compromiso Social, de exponer en una conferencia algunos consejos y consideraciones para que los organismos de la sociedad civil aprovechen las bondades que nos brindan las redes sociales.
Como personas, debemos decidir si lo que escuchamos en este sentido es información que podamos difundir; si lo vamos a considerar para crear comunidad opinando e interactuando con las organizaciones; o si nos involucramos de manera directa con una acción específica que apoye los objetivos planteados. Lovejoy, K., y Saxton, G. D. (2012)
Fue un privilegio para mí haber participado en esta iniciativa y espero haber aportado algo de valor a la noble tarea que cada día se plantean las organizaciones de la sociedad civil para mejorar el mundo en que vivimos. Agradezco a Mier y Terán y asociados por permitirme utilizar algo de su material y al Instituto Nacional de Ciberseguridad en España (INCIBE antes INTECO) de quien tomo algunas ideas.
Referencias
García, C., Fernández, C., y Del Olmo, J. (2018) La comunicación del Tercer Sector y el compromiso de los jóvenes en la era digital. Zer- Revista de estudios de Comunicación. Recuperado de http://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/19164/17676
Lovejoy, K., y Saxton, G. D. (2012). Information, Community, and Action: How Nonprofit Organizations Use Social Media. Journal of Computed-Mediated Communication. Recuperado de https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/j.1083-6101.2012.01576.x